退換貨條件說明
一、退換貨申請
- 依消費者保護法之規定,您享有商品到貨的七日鑑賞期權益,是由消費者完成簽收取件的隔日開始算起至第7天止(如您的收件地址有管理員代收,則以代收的隔日起計算)。
鑑賞期內,若將外盒/封膜拆封或損毀者,皆視同購買,即不受理退換貨服務。
退貨時需將隨貨附贈的贈品完整包裝一起寄回。
您退回之商品經完成檢測無誤後,本公司將約於8-10個工作天(不含假日)完成退款作業。
※提醒您,鑑賞期不等於試用期,品牌外盒/封膜一經拆封、損毀、撕破將無法退換貨,請您檢視產品時特別留意。
二、退款說明
- 待客服部確認消費者退回商品無誤後,會將您的退款扣除運費或衍生其他費用交由帳務部門處理,約8-10個工作日完成退款作業。